FAQ
Hvilken slags lak er blevet anvendt til overfladen på instrumenterne?
Indtil ca. 1960 anvendte man en shellak kombineret løsning. Siden da, og indtil i dag, anvender man en polyester lak. Hvis du sender os serienummer på dit instrument, kan vi oplyse dig om, hvilken slags lak dit flygel har.
Er det klogt at stille et Steinway i et rum, hvor der er gulvvarme?
Ja, så længe det er muligt, at opretholde en luftfugtighed på ca. 50% og en temperatur på ca. 20 grader. I de tørre vinter måneder anbefales det, at anvende en luftfugter og derudover anbefales det, at du har et hygrometer hængende tæt ved instrumentet for at kontrollere forholdene instrumentet står i.
Hvilke slags lydabsorberende muligheder findes der, hvis man bor i lejlighed eller rækkehus?
Det er muligt at købe nogle specielle lydabsorberende skåle, som kan sættes under hjulene på instrumentet. Disse skåle er fyldt med gummi og reducerer dermed de svingninger der går ned i gulvet. Derudover hjælper tæpper, gardiner og møbler med at reducere lyden, hvorimod glatte overflader som trægulve, stengulve, store vinduer og høje vægge forstærker lyden. Det er muligt at installere en såkaldt ”moderator” ( et stykke filt der placeres foran strengene.) Dette reducerer lyden betydeligt. Et andet alternative kan være, at installere et lydløst system, der giver mulighed for at spille uden at det kan høres. Den der spiller hører lyden digitalt gennem hovedtelefoner. Kontakt din lokale Steinway forhandler for at høre mere om denne mulighed
Hvor tit skal jeg stemme mit Steinway?
Dit instrument bør stemmes mindst to gange om året, for at imødekomme de ændringer der sker ved årstidernes skiften. ( Tørhed om vinteren og fugtighed om sommeren. ) Yderligere stemninger anbefales alt efter hvor meget der spilles på instrumentet. Bruges instrumentet professionelt bør det stemmes et sted mellem fire og seks gange årligt. Når du mener du kan høre, at dit instrument trænger til stemning, så kontakt din klaverstemmer.
Hvor er mit Steinway bygget og hvor gammelt er det?
Send os venligst serienummer på dit instrument, så undersøge vi sagen i vore arkiver. Nogle gange hænder det at vi ud over alderen også kan give dig information om instrumentets historie..
Hvor meget er mit Steinway værd netop nu?
Det er kun muligt at vurdere prisen på dit instrument efter en vurdering af instruments indre og ydre tilstand. Ønskes dette så kontakt din lokale Steinway forhandler og deres tekniker kan lave en gennemgang af instrumentet. Ud over instrumentets stand er alderen og den originale pris på instrumentet vigtig for evalueringen af instrumentet. Derudover spiller den til den tid aktuelle markeds situation også ind på fastsættelse af pris.
Køber Steinway gamle instrumenter tilbage?
Overordnet set ja. Hvis der foreligger et certifikat eller en evaluering fra en klavertekniker omkring instrumentets indre og ydre stand, kan vi fremsende et købstilbud til dig.
Hvordan undgår jeg at de hvide tangenter bliver gule?
Lad være med at lukke klaviaturklappen ned. Dagslys sørger for at tangenterne bevarer deres farve.
Hvordan skal jeg rengøre tangenterne??
Brug en vand opvredet blød klud. Brug ikke rengøringsmidler. Kontakt din tekniker i tilfælde af at der er meget snavs der skal fjernes.
Hvordan pudser jeg overfladen på mit Steinway?
Det kommer an på, hvilken slags lak der er anvendt og hvor gammelt instrumentet er. Siden 1853, året hvor Steinway & Sons blev grundlagt, er der blevet brugt forskellige typer lak til overfladen. Generelt set bør du kun tørre instrumentet af med en tør, blød klud. Dermed fjernes støv og smuds lettest. Til overflader med polyesterlak (anvendt i produktionen siden ca. 1960) kan du bruge en opvredet klud. Til overflader med shellak må kun anvendes en tør klud! Kontakt din Steinway forhandler, og få information om den bedste metode til at rengøre netop dit Steinway.
Er det nødvendigt kun at anvende originale Steinway dele?
Ja det er det, da det kun er originale Steinway dele der kan leve op til Steinways kvalitets kriterier.
Alle materialer af den højeste kvalitet, der anvendes til nye Steinway instrumenter, anvendes også til reparationer. Det er den bedste måde at reparere dit gamle Steinway på